Returnering
Sådan returnerer du dine købte varer
I denne formular kan du returnere varer i forbindelse med fejlkøb, ombytninger mv. ønsker du at ombytte til en anden vare beder vi dig ligge dette ind som en ny ordre.
Drejer det sig istedet om en reklamation benyttes denne formular istedet: Reklamationsformular
- Vi gør opmærksom på at din fortrydelsesret udløber 14 dage efter modtagelsen af dine varer.
- Er det mere end 14 dage siden du har modtaget dine varer er returfristen udløbet og vi kan nu ikke tage dine varer retur, for yderligere information henvises til vores handelsbetingelser som både oplyses på hjemmesiden og i forbindelse med gennemført køb.
OBS! VED AT UDFYLDE DENNE FORMULAR MODTAGER DU EN RETURLABEL PÅ DIN MAIL (LABEL KOMMER EFTER DIN RETURSAG ER GODKENDT).
RETURLABEL KOSTER 59 DKK SOM MODREGNES I RETURBELØB DER TILBAGEFØRES I FORBINDELSE MED DIN RETURNERING.
Ønsker du istedet at købe din egen returlabel et andet sted kan du printe og vedlægge den fortrydelsesformular som er vedhæftet din ordrebekræftelse.
I forbindelse med returnering med egen label er det vigtigt, at pakken sendes direkte til vores firmaadresse inden for almindelig kontortid (fra kl. 08:00 - 16:00). Vi har desværre ikke mulighed for at afhente pakker, der sendes til pakkeshops. Vi fraråder i øvrigt derfor forsendelse med DAO, da disse ofte bliver sendt videre til pakkeshops.